Boletim Up Coronavírus - 24/04/2020

Manual de Contingência:

  • A área de Riscos & Compliance criou um manual para o plano de continuidade de negócios da Up Brasil (versão 1.0). O objetivo do documento é apresentar a estrutura organizacional de gerenciamento de crise da Up Brasil, visando simplificar a comunicação, a tomada de decisões e a distribuição de tarefas para operacionalização dos protocolos de respostas. Clique aqui para acessar o manual.

Clique aqui para acessar o manual de contingência Up Brasil

 

Pessoas & Performance:

  • No dia 22/04, Wellington Tejada realizou um webinar com o tema “Gestão de pessoas na crise do coronavírus”. A live contou com a participação de 112 pessoas entre colaboradores, clientes e convidados. Uma excelente oportunidade para estreitar relacionamentos, oferecendo conteúdo de relevância.

 

Trabalho remoto:

  •  Para garantir maior produtividade das equipes em tempos de trabalho home office, foi lançada uma nova ferramenta para gestão das atividades dos projetos de menor complexidade: Planner. Você encontra tudo sobre essa ferramenta aqui no Brain Up.
  • Estamos incentivando o atendimento aos nossos clientes e prospects pelos canais digitais. Enviamos e-mail marketing para esses públicos e também divulgamos nas redes sociais da Up Brasil os posts relacionados a esse assunto, nos quais reforçamos a atuação das nossas equipes em regime home office.
  • Estamos iniciando os estudos para a avaliação do processo de saída dos colaboradores  do regime home office, cuidando para resguardar a saúde e a segurança das pessoas e manter nossas operações dentro de níveis adequados de serviço.

 

Segurança:

Os cibercriminosos têm aproveitado o momento do Covid-19 para aplicar crimes virtuais, entre eles o phishing, que é uma tentativa de fraude eletrônica através de um e-mail ou mensagem, cujo único propósito é conseguir informações confidenciais. Fique atento! Jamais clique no link e não abra arquivos em anexo. Envie e-mails suspeitos para equipeprevencao@upbrasil.com.

 

Comunicação Interna:

Vem aí o Café com Prosa – Edição em Casa. No dia 30/04, os colaboradores inscritos participarão de um bate-papo virtual com Pierre-Jean. Dúvidas e ideias poderão ser encaminhadas antes da realização do café. Inscreva-se até 27/04 às 17h e participe acessando: https://tinyurl.com/cafecomprosa


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